En corto
Pedimos los datos mínimos para venderte un cupón y para que puedas usarlo: tu correo, tu nombre y el historial de tus compras. Nada más.
- No vendemos tus datos, ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
- No guardamos números de tarjeta: el cobro lo procesa la pasarela de pago.
- Solo recibes correos comerciales si los pediste, y te puedes dar de baja en un clic.
- Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos o borrar tu cuenta cuando quieras.
Quién trata tus datos
El responsable es CUPONAZO, con domicilio en Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana. Para cualquier tema de datos personales, escribe a privacidad@cuponazo.do.
Tratamos tus datos conforme a la Ley 172-13 sobre protección de datos personales.
Qué datos recogemos
Los que nos das al usar el sitio:
- Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada. Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre y tu correo, nada más.
- Compras: las ofertas que compraste, el importe, la fecha, la referencia y los códigos generados, con su estado y la sucursal donde se canjearon.
- Preferencias: si estás suscrito a los cupones del día y los cupones que guardaste para después.
- Soporte: los mensajes que nos envías y lo que necesitemos para resolverlos.
Y los técnicos que genera la propia navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y las páginas vistas. Sirven para mantener el sitio en pie y detectar fraude.
Para qué los usamos
- Venderte el cupón y entregártelo: sin correo no hay forma de mandarte el código.
- Atenderte cuando algo sale mal: reembolsos, reclamaciones y soporte.
- Cumplir obligaciones legales y contables, como conservar las facturas.
- Prevenir fraude: detectar compras automatizadas o reventa masiva de cupones.
- Enviarte los cupones del día, solo si te suscribiste.
No hacemos perfilado publicitario ni decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa.
Qué ve el comercio
Cuando compras, el comercio ve la oferta vendida y el código, para poder canjearlo. Ve tu nombre solo cuando la oferta exige reserva a nombre de alguien.
El comercio no recibe tu correo ni tu teléfono, y no puede escribirte por su cuenta a partir de una compra hecha aquí.
Con quién los compartimos
Solo con quien hace falta para que el servicio funcione, y siempre bajo contrato:
- La pasarela de pago, que procesa el cobro. Los datos de la tarjeta viajan a ella, no a nosotros.
- El proveedor de correo electrónico, para enviarte los códigos y los avisos.
- El proveedor de alojamiento donde corren la web y la base de datos.
- Las autoridades, cuando una norma o una orden judicial lo exige.
Cookies
Usamos una cookie de sesión para mantenerte dentro de tu cuenta mientras navegas. Es imprescindible: sin ella no hay forma de saber que la sesión es tuya.
También guardamos preferencias tuyas en el propio navegador, como la última pestaña abierta en Mi cuenta. Esa información no sale de tu dispositivo.
Si en el futuro añadimos analítica o publicidad de terceros, te pediremos el consentimiento antes de activarlas.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas cuenta abierta. Si la cierras, borramos tus datos personales y conservamos únicamente los registros contables que la ley obliga a mantener, y los cupones vendidos de forma anonimizada.
Los correos de soporte se conservan dos años, por si el caso se reabre.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a un uso concreto o recibir una copia en un formato legible.
Escríbenos a privacidad@cuponazo.do desde el correo de tu cuenta y respondemos en un máximo de quince días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la autoridad competente.
Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas con un algoritmo de hash lento y nunca en claro; el tráfico va por HTTPS y el acceso a la base de datos está restringido al equipo que lo necesita.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad.
Menores de edad
El servicio es para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos junto con sus datos.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizamos este documento y te avisamos por correo cuando el cambio sea relevante. La fecha de arriba siempre indica la versión vigente.