CENTRO DE AYUDA

Entra a la oferta, elige la cantidad y pulsa Comprar. Necesitas una cuenta: es gratis y se crea con tu correo o con Google.

Al terminar el pago te enviamos los códigos por correo y quedan guardados en Mi cuenta, en la pestaña Mis cupones.

Tarjetas de crédito y débito emitidas en República Dominicana y en el exterior. Los precios están en pesos dominicanos (RD$) e incluyen impuestos.

Sí, mientras quede inventario. Algunas ofertas tienen un límite por persona que aparece en la página de la oferta; cada unidad genera su propio código.

Si el cupón sigue sin canjear, escríbenos dentro de los 14 días siguientes a la compra y lo devolvemos al mismo medio de pago.

Si el comercio cerró, cambió las condiciones o no respetó la oferta, te devolvemos el dinero aunque hayan pasado esos 14 días.

Revisa la carpeta de spam y, si no aparece, entra a Mi cuenta: los códigos están ahí aunque el correo se haya perdido. Si tampoco los ves, escríbenos con la referencia de la compra (ORD-…).

Muestra el código o el QR desde Mi cuenta. El comercio lo escanea o lo escribe en su panel y el cupón queda marcado como canjeado en ese momento.

No. Con el teléfono basta. Si prefieres papel, cualquier captura del código funciona igual: lo que se valida es el código, no el formato.

Un cupón vencido ya no sirve para el descuento, pero por ley conservas el valor que pagaste: puedes usarlo como abono por ese monto en el mismo comercio.

Te avisamos por correo antes del vencimiento, y en Mi cuenta los que vencen esta semana salen destacados arriba.

Sí. Quien presente el código lo puede canjear, así que compártelo solo con quien vaya a usarlo.

Escríbenos ese mismo día con la referencia de la compra y el nombre del local. Hablamos con el comercio y, si no hay solución, te devolvemos el dinero.

En la pantalla de acceso usa "¿Olvidaste tu contraseña?" y te enviamos un enlace para crear una nueva. El enlace vence en una hora.

Sí. En Mi cuenta, en Ajustes, aparece la opción de crear una contraseña para poder entrar también sin Google.

Desmarca "Recibir los cupones del día por correo" en Ajustes, o usa el enlace para darte de baja que va al final de cada envío. Los correos de tus compras se siguen enviando: son parte del servicio.

Escríbenos desde el correo de la cuenta y la eliminamos. Conservamos solo las facturas que la ley obliga a guardar; el resto de tus datos se borra.

Escríbenos desde la página de Anunciar. Te abrimos el panel de comercio, publicas la oferta y nosotros nos encargamos del cobro y de la atención al cliente.

Publicar es gratis. Cobramos una comisión solo sobre los cupones que se venden, así que si no vendes no pagas nada.

Liquidamos cada quincena por transferencia, con el detalle de cupones vendidos y canjeados en el periodo.

Desde el panel de comercio, escaneando el QR o escribiendo el código. Queda registrado con la fecha, la hora y la sucursal donde se canjeó.